Privacybeleid
Bij Cowboy Spin Casino gaan we zorgvuldig om met je gegevens. Hieronder leggen we uit wat we verzamelen, waarom en welke rechten je hebt.
Welke gegevens verzamelen wij?
Bij registratie verzamelen wij je naam, adres, e-mailadres, geboortedatum en betaalgegevens. Tijdens je gebruik van het platform leggen wij speel- en transactiegegevens vast, evenals technische informatie zoals IP-adres, browsertype en apparaat.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om je account aan te maken, je leeftijd te verifiëren, transacties te verwerken, fraude te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en je relevante aanbiedingen te tonen. Verwerking gebeurt op basis van je toestemming, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren je gegevens zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht. Financiële en KYC-gegevens worden doorgaans minimaal vijf jaar bewaard. Marketing voorkeuren tot je deze intrekt.
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens uitsluitend met betaalverwerkers, KYC-leveranciers, spelaanbieders en toezichthouders, en alleen voor zover nodig voor de uitvoering van onze dienst of een wettelijke verplichting. Wij verkopen geen gegevens aan derden.
Welke rechten heb je?
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van je persoonsgegevens, evenals het recht op dataportabiliteit en bezwaar. Stuur een verzoek naar onze klantenservice, dan reageren wij binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
Beveiliging
Wij beschermen je gegevens met SSL-versleuteling, beperkte toegangsrechten en regelmatige beveiligingsaudits. Onze betaalverwerkers voldoen aan PCI-DSS. Mocht er ondanks alle maatregelen een datalek optreden, dan melden wij dit binnen 72 uur bij de relevante autoriteit en betrokken gebruikers.
Contact
Voor vragen over privacy kun je terecht bij onze klantenservice via de live chat of e-mail. Wij streven ernaar binnen 48 uur te reageren op privacygerelateerde vragen.
Laatst bijgewerkt: juni 2026